Lösung für den Endkunden
Miguel ist einer unserer Endkunden aus Kolumbien. Er und seine Familie leben in einem Vorort von Kolumbien, und der Empfang zu Hause ist schlecht, da das Signal zu schwach ist. Außerdem gibt es ein Problem mit Mauern, die den Empfang im Freien komplett blockieren. Normalerweise müssen sie das Haus verlassen, um überhaupt Mobilfunkempfang zu haben.
Um dieses Problem zu lösen, wandten sie sich an uns von Lintratek und baten um ein komplettes Set an Mobilfunk-Signalverstärkern inklusive Installationsplan.
Das professionelle Vertriebsteam von Lintratek hat mit über 10 Jahren Erfahrung bereits Tausende von Fällen gelöst. Nachdem wir Miguels Anfrage erhalten hatten, ließen wir ihn zunächst die Mobilfunksignalinformationen in seiner Umgebung mithilfe einer App überprüfen. Nach dem Frequenztest empfahlen wir ihm basierend auf seinem Feedback das Modell KW16L-CDMA.
1. Miguel und seine Frau nutzen denselben Netzbetreiber: Claro. Daher ist ein Single-Band-Mobilfunksignalverstärker ausreichend, der auf die Frequenz CDMA 850 MHz abgestimmt ist.
2. Das Haus von Miguel ist etwa 300 m² groß, daher reicht eine einzige Deckenantenne im Innenbereich völlig aus.
KW16L-CDMA kann das Anrufsignal effektiv auflösen und den Mobilfunkempfang verstärken. Dank der Antenne wird die Signalstärke im Freien erhöht und das Signal kann durch Wände in Innenräume übertragen werden. Die gesamte Installation ist sehr einfach und für Miguels Bedürfnisse optimal.
In der Regel sind Kunden nach unserer Empfehlung bereit, zunächst ein Muster zu testen. Jede Maschine wird vor dem Versand aus dem Lager einer professionellen Qualitätskontrolle unterzogen. Anschließend verpackt unser Lagerpersonal sie sorgfältig und veranlasst den Versand per UPS.
Nach etwa einer Woche erhielten sie die Muster. Folgen Sie einfach unserem Installationsvideo und der beiliegenden Anleitung.
Sie installierten die Yagi-Außenantenne an einem Ort mit gutem Außensignal und verbanden die Deckenantenne im Innenbereich sowie den Verstärker unter dem Anschluss der 10-Meter-Leitung.
Nach erfolgreicher Installation des Signalverstärkers konnten sie das verbesserte Signal auch in Innenräumen empfangen; das Signal in Innenräumen hatte sich von ursprünglich 1 Balken auf 4 Balken erhöht.
Empfehlung für Importeure
1.Erste Kontaktaufnahme: Um die schwache Signalabdeckung in Peru zu verbessern und Mobilfunk-Signalverstärker zu verkaufen, kontaktierte uns unser Importeur Alex direkt über Google, nachdem er Informationen über uns gefunden hatte. Lintratek-Verkäufer Mark nahm per WhatsApp und E-Mail Kontakt mit Alex auf und erkundigte sich nach dessen Kaufgrund. Anschließend empfahl er ihm die passenden Modelle: die Dualband-Mobilfunk-Signalverstärker der Serien KW30F und KW27F. Beide verfügen über eine hohe Ausgangsleistung von 30 dBm bzw. 27 dBm und eine Verstärkung von 75 dBi bzw. 80 dBi. Nachdem Alex die technischen Daten der beiden Serien geprüft hatte, zeigte er sich sehr zufrieden mit unserer Arbeit und unserem Auftreten.
2. Zusätzliche kundenspezifische Dienstleistungen: Anschließend stellte er Anforderungen an Frequenzbänder, Logos und Etiketten. Nach Verhandlungen und Abstimmung mit der Produktion und dem Abteilungsleiter stimmten wir Alex' Wünschen zu und erstellten ein aktualisiertes Angebot, da wir von unserer perfekten Umsetzung überzeugt waren. Nach zwei Tagen entschied sich der Kunde für eine Bestellung mit einer Lieferzeit von 15 Tagen. Um diese kurze Lieferzeit zu gewährleisten, baten wir um eine Anzahlung von 50 %, damit unsere Produktion die Produkte zügig fertigstellen konnte.
3. Zahlungseingang vor Produktionsbeginn bestätigen: Anschließend besprachen wir die Zahlungsart, PayPal oder Banküberweisung (beides wird akzeptiert). Nachdem der Kunde die Banküberweisung bestätigt hatte, teilte er mit, dass DHL die Ware nach Fertigstellung abholen würde (EXW-Lieferung). Auf Wunsch des Kunden erstellte der Verkäufer umgehend die entsprechende Rechnung und sandte sie ihm zu.
Am nächsten Tag, nachdem der Kunde eine Anzahlung von 50% geleistet hat, wird unsere gesamte Produktionslinie vollständig auf die Herstellung des kundenspezifischen Produkts von Alex ausgerichtet, dessen Fertigung innerhalb von 15 Tagen garantiert wird.
4. Produktionsinformationen nachverfolgen und aktualisieren: Während der Fertigung der Kundenwaren in der Produktionsabteilung erkundigte sich der Vertriebsmitarbeiter alle zwei Tage nach dem Produktionsstand und verfolgte den gesamten Prozess. Bei Produktions- und Lieferproblemen, wie z. B. Materialmangel, Feiertagen oder Verzögerungen bei Logistik und Transport, setzte er sich umgehend mit dem Vorgesetzten in Verbindung, um die Probleme zeitnah zu lösen.
5. Verpackung und Versand: Am 14. Tag nach Eingang der Anzahlung teilte der Verkäufer mit, dass die Produktion der Ware abgeschlossen sei. Der Kunde zahlte am darauffolgenden Tag die restlichen 50 % des Gesamtbetrags. Nach Zahlungseingang und Bestätigung des Zahlungseingangs veranlasste der Verkäufer, dass die Ware vom Lagerpersonal verpackt und versandt wurde.
